“大家现在看到的500米口径球面射电望远镜，是通过主动反射面系统来汇聚电磁波信号……”，讲解员小张在瞭望台向游客细致讲解中国天眼的工作原理。游客们一边认真聆听，一边不时鼓掌称赞，求知与探索的氛围十分浓厚。

为了让游客深入了解中国天眼的科学价值与建设背后的故事，景区推出公益讲解服务，内容覆盖中国天眼的建设历程、工作原理、观测成果等，切实解决游客“看得懂景观、读不懂科学”的需求痛点。

讲解员在瞭望台向游客介绍“中国天眼”

“以前来瞭望台，只能远远看一眼‘天眼’，对它的了解只停留在‘大’的层面。”来自贵阳的游客张先生坦言，此次带着孩子来游玩，知道了天眼如何“捕捉”宇宙信号，还了解到建设者们克服喀斯特地貌、极端天气等困难的故事，“这种沉浸式科普比课本更生动，孩子全程听得入迷，还主动提问，这趟旅行值了。”

据中国天眼景区摄影专员石昆明介绍，参与公益讲解的讲解员均经过专业培训，不仅熟悉“天眼”的科学知识，还掌握生动的讲解技巧——会用“像给地球装了只‘千里眼’”这样的比喻解释天眼功能，用建设过程中“钢索编织误差不超过1毫米”的细节展现工程精度，让硬核科技变得通俗易懂。同时，景区还根据游客反馈，在讲解中增加“近期观测重点”“与日常生活的关联”等内容，进一步拉近游客与科学的距离。

游客不断聚拢聆听讲解

“公益讲解不是简单的知识输出，更是想让游客感受到中国科技的力量，以及景区服务的温度。”中国天眼景区经营管理部客服组负责人黄祖菁表示，该服务是景区创建国家5A级旅游景区的重要举措之一，自推出以来，游客满意度从之前的92%提升至98%，不少游客在景区留言簿上写下“讲解专业又贴心”“了解到天眼背后的不易，更自豪了”等评价。

来自湖南长沙的游客王女士在聆听讲解后，仍围着讲解员咨询：“‘天眼’未来还会探索哪些宇宙奥秘？”讲解员耐心解答后，还为她推荐了景区内的天文科普馆。“不仅看了‘天眼’，还学到了知识，这种‘高兴而来、满意而归’的体验，会让我推荐更多朋友来。”王女士说。

游客不断聚拢聆听讲解

平塘县文旅部门行服科负责同志表示，推出公益讲解服务，旨在让更多游客深入了解“中国天眼”，提升景区的科普教育功能。

越来越多的游客表示，这种公益讲解不仅丰富了旅行体验，还让他们收获了宝贵的科学知识，这已成为一道独特的“服务风景线”——它让短暂的观景时光变成深度的科学之旅，更让每一位游客在仰望“国之重器”时，读懂其中的奋斗故事与科学精神。

一审：钟 乾

二审：陆本峰

三审：石国锋