共绘“天眼”5A新画卷：景区工作者的责任与担当（三）

基础设施改造提质工程，是全面提升景区的硬件设施和服务品质的基石，这段时间，国家5A级旅游景区创建相关工程建设现场处处热火朝天。

基础设施改造提质工程建设热火朝天

“景区建设项目主要有智慧生态停车场项目一期，基础设施提升项目包含了旅游厕所和游客中心改造，以及配套的旅游基础设施改造。目前智慧生态停车场项目一期已经完成了总体工程的96%，基础提质升级项目已经进入扫尾阶段，我们的智慧旅游系统已经全部维修维护完毕，目前正在进入调试阶段，总体项目已经完成了工程进度的95%。”贵州平塘问天旅游发展有限责任公司商服部经理韦发威介绍。

科技赋能文旅体验，元宇宙XR沉浸式体验馆成为景区创新亮点。

科技赋能文旅新体验

       “我们场馆以‘中国天眼’为核心，同时延伸到我们平塘的各个景点，有当地的天空之桥、甲茶瀑布，还有天坑，我们要打造一个沉浸式全域旅游体验，让游客全方位地领略平塘的山水魅力与人文风景。下一步，我们计划持续升级互动体验项目，引入AI绘画、AI书写等功能，为‘中国天眼’创建5A景区注入创新活力。”中国天眼景区元宇宙XR沉浸式体验馆工作人员吴园娣每天精神百倍地做好自己的工作。

平塘天文小镇餐馆

烟火气里藏着服务温度，餐饮从业者也积极响应申创工作。

“我们饭店注重食品安全，采购新鲜的食材，打扫好室内外卫生，消毒好碗筷，为游客提供可口的布依饭菜，让游客吃得安心、放心，助力5A景区创建。”餐厅老板彭鸿晖用心用情服务好游客。

行业监管也为创建工作保驾护航。

加强景区从业人员服务质量提升

平塘县文旅局行服科科长廖群表示：“我们文旅局将持续跟进天眼景区的重点提质升级改造项目工程进度，加强景区从业人员服务质量提升，畅通游客投诉渠道，也希望大家能为中国天眼景区创建国家5A级旅游景区提供宝贵的意见。”

如今的中国天眼景区，机械轰鸣见证建设速度，科技光影彰显创新活力，烟火美食传递人文温度。各方力量正以“绣花功夫”雕琢细节，以“工匠精神”打磨品质，共同勾勒一幅设施完善、体验丰富、服务优质的5A景区新画卷，静待四海宾朋前来领略“中国天眼”的独特魅力。