5月12日，平塘县特邀贵州师范大学韦正富教授在天文小镇开展“管理能力提升”专题培训，县内涉旅企业中高层管理人员参训。
此次培训通过理论讲解与案例剖析相结合的方式，重点围绕管理者角色定位、团队建设、决策制定等核心能力展开，系统阐释了管理者作为战略执行者、团队引领者的多维职责，结合旅游景区管理实例，解析了沟通协调、应急处置等实务技巧。
“管理能力提升”专题培训
此次培训，让参训人员深度体验了管理场景中的角色转换。“培训让我重新审视了团队建设的重要性，未来我会更加注重激发成员的潜能。”贵州平塘问天旅游发展有限责任公司一位管理者在课后分享感悟。
据悉，为推进中国天眼景区创建国家5A级旅游景区，平塘县采取“请进来+走出去”模式开展系列培训。文旅部门围绕标准化服务流程、客户需求洞察、投诉处理技巧等内容，组织涉旅企业从业人员及景区管理人员开展专题研修。截至5月中旬，全县已累计举办管理能力提升、服务规范化等培训36期，覆盖1550人次。
“通过系统性培训，企业管理者的服务意识和决策水平显著提升，为产业升级注入了新动能。”县文旅局有关负责人表示，将持续深化文旅人才培育机制，通过知识更新与实践转化，助推县域旅游高质量发展。
